Rendel ile müşteri uygulamanızdaki mikrofona dokunur ve ne istediğini söyler; örneğin “Deniz'e 120 euro gönder”. Sözcükler cihazda metne dönüşür, yanıt uygulamanızın kendi ekranları olarak geri döner ve veri değiştiren herhangi bir şey yalnızca müşteri onaylamak için dokunduktan sonra çalışır.
Konuşmak, ne demek istediğinizi anlatmanın en hızlı yoludur
İnsanlar ihtiyaç duydukları ayarın hangi ekranda olduğunu nadiren bilir ama ne istediklerini bilirler. Bunu söylemek aramayı ortadan kaldırır: “kartımı dondur”, “siparişim nerede”, “Almanya için yurt dışı paketi ekle”.
Yanıt bir paragraf olarak sesli okunmaz. Uygulamanızın çizdiği dondurulmuş kart, sipariş takibi veya fiyatıyla birlikte yurt dışı paketidir.
- Sipariş verildi22 Ağu, 09:14
- Rotterdam'da paketlendi23 Ağu, 17:02
- Dağıtıma çıktı26 Ağu, 07:40
- Teslim edildi
Ses kaydına ne olur
Dikte, cihazın veya tarayıcının kendi konuşma tanıma özelliğini (Apple veya Google) kullanır. Ses o tanıyıcıya gider ve Rendel'e asla ulaşmaz; Rendel, sanki müşteri yazmış gibi metni alır.
Flutter'da kendi tanıyıcınızı da entegre edebilir veya mikrofonu kapatabilirsiniz.
Sesli bir talep yine de bir dokunuş bekler
Konuşmanın yanlış duyulması kolaydır; bu nedenle veriyi değiştiren hiçbir şey yalnızca sözcüklere dayalı olarak çalışmaz. Bir transfer, dondurma veya satın alma işlemi; Rendel sunucusunun aksiyonunuzdan oluşturduğu tutarı ve alıcıyı içeren bir onay kartı gösterir ve yalnızca müşteri evet'e dokunduğunda çalışır.
| Söylenen | Verilen yanıt | Çalışma zamanı |
|---|---|---|
| “Siparişim nerede?” | Sipariş takibi | Anında: yalnızca okuma yapar |
| “Kartımı dondur.” | Kart ve dondurmanın ne yaptığı | Onay kartına dokunulduktan sonra |
| “Almanya için yurt dışı paketi ekle.” | Uygun paket ve fiyatı | Onay kartına dokunulduktan sonra |
Sorular
Rendel yanıtlarını sesli olarak okur mu?
Hayır. Yanıtlar uygulamanızın ekranları olarak çizilir; müşteriler taleplerini yazmak yerine sesli söyler.
Müşteriler hangi dilleri konuşabilir?
Dikte, cihazın veya tarayıcının konuşma tanıma özelliğine ve desteklediği dillere bağlıdır.
Asistan yanlış duyulan bir talep üzerine aksiyon alabilir mi?
Bir değişiklik için hayır. Bir değişiklik, yalnızca müşteri karttaki detayları onayladıktan sonra çalışır.