Kullanıcıların vazgeçtiği adımı bulun, o ekranda Rendel'e ne sorduklarını okuyun, düzeltmeyi tek dokunuşla açın. Mobil uygulamanız ve web sitenizdeki Rendel'i çalıştıran SDK; ekranları ve dokunuşları da kaydeder. Huniler, tutunma ve ayın sonuçları aynı panelde toplanır.
Rendel'in çalıştığı örnek mağaza Halden'in paneli. Kayıt olmadan iki saat boyunca deneyebilirsiniz.
Analiz
Rendel öneriyor
Gece taranan verinizden çıkan ilk adımlar. Her biri tek dokunuş uzakta.
Kullanıcıların takıldığı yerler
64 kişi Ödeme adımında durdu, bazıları önce Rendel'e sordu.
Burada yanıt alanlar %74 oranıyla devam etti; alamayanlar %31 oranında kaldı.
Karşılaştırmadır, kanıt değil.
Yanıtlanacak sorularAdresime kargo ücreti ne kadar?
Analiz aracınız kullanıcıların ödeme adımında çıktığını gösteriyor, sohbet kayıtlarınız ise kargo ücretini sorduklarını söylüyor. İkisini kimse aynı anda görmüyor. Biri iki dosyayı dışa aktarıp yan yana getirene kadar çözüm masada bekliyor.
Düşüş bir ekranda, sebebi diğer araçta duruyor
Ödeme −%36
%40
Baymard araştırmasına göre: sepeti terk eden ABD'li çevrimiçi alışverişçilerin %40'ı (yalnızca göz atanlar hariç), kargo ve vergi gibi ek masrafların yüksekliğini sebep göstermiş.
Ürün analitiği adımdaki düşüşü sayar ama kullanıcının ne sorduğunu duymaz; ekip çözümü tahminle bulmaya çalışır.
Ayrı bir analiz aracı; yeni bir SDK, güncellenmesi gereken izleme planı, güvenlik incelemesi ve ayrı bir fatura demektir.
Yönetim asistanın işe ne kattığını sorduğunda, sohbet panelleri yalnızca içerideki konuşmaları ve çözümleri sayar. Uygulamanızda tamamlanan işlemleri, ulaşılan hedefleri veya bunların değerini gösteremez.
Dışa aktarma ve veri eşleştirme yok: asistan ve analiz aynı SDK ile çalışır, tüm veriler tek panelde toplanır.
Asistan için eklediğiniz SDK; izleme planına gerek kalmadan ekranları, butonlar, bağlantılar ve sekmelerdeki dokunuşları kaydeder. Web tarafında başladığı an hazırdır; mobilde ekranlar için tek satır yeter.
navigatorObservers: [Rendel.navigatorObserver]Ürün Detayı ekranı açıldı
Ürün Detayı ekranında Sepete Ekle dokunuldu
Birisi kaydolduğunda veya satın aldığında Rendel.track çağrısı yapın. Adını hedef olarak işaretleyin, bu olay bir huni adımı ve Değer üzerinde bir rakam olur.
Rendel.track("purchase", { value: 118, currency: "USD" })Satın almaRendel.track("signup")HedefHer sohbet sayılır, nasıl bittiğine göre sıralanır ve sorulduğu ekrana bağlanır.
Kargo ne kadar?
Rendel gece uygulamanızın verisini sabit kurallarla tarar, yapay zekâ modeli kullanmaz. Ekibiniz sabah düzeltilecek kısa bir listeyle güne başlar.
Yanıtı olmayan sorular İyileştirme'yi, takip mesajları Etkileşim'i açar. Kişileri görmek için Kullanıcılar'a geçersiniz. Her rakam doğrudan arkasındaki sohbetleri listeler.
Haftaya ilk neyi düzelteceğinizi bilerek başlayın. Öngörüler, Analiz sayfasını açtığınızda ilk göreceğiniz yerdir. Her bulgu kanıtıyla gelir ve tek düğmeyle düzeltme adımını açar.
Rendel her gece son 30 günü okur. Etkilenen kişi sayısına ve aradaki farka göre en fazla beş bulguyu sıralar. Birini 30 günlüğüne ertelerseniz veya reddederseniz, sıradaki bulgu yukarı çıkar.
Rendel öneriyor
Gece taranan verinizden çıkan ilk adımlar. Her biri tek dokunuş uzakta.
Sorunun yanıtı yoksa, kart o soru için İyileştirme sekmesini açar. Yanıt alıp yine de ayrıldılarsa, kart bu kez Etkileşim üzerinden bir takip mesajı göndermenizi önerir.
Kullanıcıların takıldığı yerler
64 kişi Ödeme adımında durdu, bazıları önce Rendel'e sordu.
Kullanıcıların takıldığı yerler
22 kişi Sepet adımında durdu, bazıları önce Rendel'e sordu.
Bir ekranda 100 ziyaret başına soru sayısı bir haftadan ötekine en az ikiye katlanırsa burada görünür; sorulanları okumak için tek dokunuş yeterlidir.
Bir ekranda artan sorular
Ürün Detayı ekranındaki sorular ikiye katlandı: Geçen haftaki 3 seviyesinden 100 ziyarette 6 oldu.
Bu hafta burada 41 soru soruldu.
Bir haftada tek bir kontrole on veya daha fazla üst üste dokunuş ve bu kişilerden kaçının sonraki iki dakika içinde Rendel'e soru sorduğu.
Üst üste dokunuşlar
Kullanıcılar Ödeme ekranında Uygula ögesine art arda bastı: Bu hafta 18 mükerrer dokunma.
6 kişiden geldi. Sonraki 2 dakika içinde sorulan sorular: 4.
İlk haftasında Rendel ile konuşanların haftalık dönüşü konuşmayanlarla yan yana listelenir; kesin kanıt olarak değil, karşılaştırma olarak etiketlenir.
Rendel ve geri dönme oranı
İlk haftasında Rendel ile konuşanlar 4. haftada %22 oranıyla geri döndü; konuşmayanlarda bu oran %11.
1 Eyl - 28 Eyl arasında gelenlerin 140 kadarı ilk haftasında Rendel'le konuştu, 268 kullanıcı ise konuşmadı.
Karşılaştırmadır, kanıt değil.
En çok dokunulan ama yazısı olmayan kontroller listelenir. Geliştiriciniz bunlara kodda RendelName ya da data-rendel-name ile ad verir, her rapor onları sizin kelimelerinizle okur.
İsimsiz butonlar
En çok dokunulan 3 butona isim verin, tüm raporlar sizin kelimelerinizle konuşsun.
İlk sıradaki IconButton ögesine 189 kez dokunuldu.
RendelName('wishlist', child: IconButton(…))Webdata-rendel-name="wishlist"Rendel temel hunileri önerir: satın almaya giden yol, belirlediğiniz her hedef için bir akış ve Rendel sohbetinden geçen bir huni. Her biri kimin başladığını, kimin bitirdiğini ve en çok nerede kayıp yaşandığını gösterir.
Önerilen huniler
En çok kullanılan rotalardan kuruldu. Hangi adımda kullanıcı kaybedildiğini görmek için birini açın.
Son 30 tam günde aktif kullanıcılar, tekrar gelme sıklığı, kişi başı ziyaret ve 1. hafta tutunması. Her kutuda, sayının tam olarak nasıl hesaplandığını anlatan bir bilgi düğmesi yer alır.
Temel sayılar
Son 30 tam gün. Yanlarındaki bilgi butonu nasıl hesaplandığını açıklar.
Aktif kullanıcılar
612
Günde ortalama 96, son 7 günde 241
Tekrar gelme sıklığı
%16
Günlük kullanıcıların aylık içindeki payı
Kişi başı ziyaret
2,4
Son 30 günde
1. hafta tutunması
%27
Sonraki hafta geri gelen yeni kullanıcılar
Aktif kullanıcılar nasıl hesaplanır?
Son 30 tam günde uygulamanızı kullanan tekil kişiler. Giriş yapmış kullanıcı veya anonim cihaz baz alınır. Günlük ve haftalık sayılar birbirine eklenmez, tek tek sayılır.
Ana sayfa; uygulama kullanıcılarını, tamamlanan görevleri ve çözülen sohbetleri Değer sekmesindeki gibi sayar. Yanlarında tanımları yazar, 'Değeri görün' bağlantısı tek dokunuşla Değer'i açar.
Ana sayfa
Kasım (şimdiye kadar)Değeri görün
Aksiyon, Rendel'in çalıştırdığı her şeydir; arama da dahildir. Görev ise sipariş vermek gibi kullanıcı adına bir şeyi değiştiren aksiyondur.
Kullanıcıların bir adımda neden koptuğunu görün. Keşfet sekmesinde herhangi bir dönüşüm hunisi, tutunma eğrisi veya kullanıcı yolları, Rendel ile konuşanları ayırır ve o ekranda ne sorduklarını gösterir. Bu, SDK'nin kaydettiği ekranlar, dokunuşlar ve uygulamanızın gönderdiği olaylarla çalışan, mobil ve web için bir ürün analitiğidir.
180 güne kadar tarih aralığı, canlı ya da test anahtarı, bir segment, en fazla beş filtre ve bir kırılım seçin. Rapor adres çubuğunda saklanır; paylaştığınız bağlantı ekip arkadaşınıza aynı görünümü açar.
Sorgunuz
Şu an: Son 30 gün, Canlı, Herkes. Değiştirdiğinizde alttaki rapor hemen güncellenir.Şu an: Son 30 gün, Canlı, Herkes, Platform: ios, Sorduğu konu kırılımıyla. Değiştirdiğinizde alttaki rapor hemen güncellenir.
Ekranlardan, dokunuşlardan, olaylardan, hedeflerden, satın almalardan ya da Rendel ile sohbetten iki ila sekiz adım kurun. Sıralı ya da esnek adımlarla bitirmek için 30 güne kadar süre tanıyın. Her çubuk kişi sayısını, iki yüzdeyi ve sonraki adıma ortanca süreyi gösterir; eski bir SDK asla sıfır sayılmaz.
Satın alma yolu
Sırasıyla 4 adım, tamamlama süresi 7 gün. Yüzdeler 1. adıma ve bir önceki adıma göredir.
Zaman içindeki dönüşüm
Aktif cihazların %94 kadarında dokunma ölçülüyor. Eski SDK kullanan cihazlar sıfır sayılmaz, hesap dışı tutulur.
Herhangi bir hunide, sürece başladıktan sonra Rendel ile konuşanlar ve diğerleri arasında kaç kişinin bitirdiğini görün; her iki tarafta en az 30 kişi olduğunda veri açılır. Her adımın ekranında sorulan sorular hemen altta durur.
Rendel ile konuşanlar ve diğerleri
Başladıktan sonra Rendel ile konuşanların tamamlama oranıyla diğer kullanıcıların karşılaştırması.
Karşılaştırmadır, kanıt değil: Rendel ile konuşmayı seçenlerin profili diğerlerinden farklı olabilir.
Burada sorulan sorular · Bu tarihlerde 51 soru
Kullanıcıların Ödeme ekranında Rendel'e sordukları, yeniden eskiye. Her soru, vazgeçmeden önce yanıtlamak için bir fırsattır.
Kullanıcıları ilk ziyaretlerine ya da attıkları bir adıma göre gruplayın (kohort), geri dönüşün ne sayılacağını seçin ve gün, hafta ya da ay bazında 12 döneme kadar okuyun; Rendel ile konuşanlar için ayrı, konuşmayanlar için ayrı bir eğri görürsünüz.
Kimler geri dönüyor
Dönem dönem her grup
Bir ekrandan, olaydan, dokunuştan ya da sohbetten başlayın; tek bir ziyaret içinde onu izleyen ya da ona götüren en yaygın on rotayı (paths) ve sohbetten geçenlerin süreci nasıl bitirdiğini görün.
Rendel'e sorduktan sonra
Rendel yanıt verdikten sonra kullanıcıların asıl hedefine dönüp dönmediğini görün: satın alma, sıradaki ekran ya da ayrılma.
Rendel ile sohbet sonrası en sık yollar
Son 30 gündeki her olay, ekran, dokunuş, hedef ve satın alma, kişi ve tekrar sayısıyla listelenir. Birini açıp zaman içindeki eğilimini ve orada sorulan soruları görün. Takip edilen bir olayı aynı satırdan hedef olarak işaretleyin.
Uygulamanızın gönderdiği her şey
Son 30 günün olayları, ekranları, dokunuşları, hedefleri ve satışları. Seyrini ve sorulan soruları görmek için birini açın.
add_to_cartOlayHedef4201.180signupHedef158158add_to_cart · Zaman içindeki seyir
Bu bir hedeftir: Değer sayfası bunu kazanılan bir sonuç olarak sayar.
Kullanıcıların yaptığı son 100 işlem her 5 saniyede bir güncellenir. Test anahtarı kolayca açılıp kapatılır. Her satırda kişi, her gün değişen ve geriye dönük kimseyi işaret etmeyen kısa bir anahtarla listelenir.
Canlı
Kullanıcıların yaptığı son 100 işlem, en yeni başta; siz izlerken 5 saniyede bir yenilenir.
5 saniyede bir yenileniyor
Soru çubuğundaki filtreleri bir segment olarak kaydedin, örneğin kargo ücreti soranlar. Herhangi bir raporda yalnızca onları sayın ve Etkileşim üzerinden onlara mesaj gönderin.
Segmentler
Aynı kitleyi her raporda takip edin, Gönderim sayfasından tek dokunuşla mesaj iletin.
Panelde Rendel'e sorun. Örneğin, geçen hafta ödemeye gelen kaç kişi satın aldı? Sayılar ve bir cümleyle yanıtlar, Keşfet içinde raporu açar ve isterseniz ekip için kaydeder. Rendel SQL yazmaz: Sorunuz Keşfet sekmesinin çalıştırdığı salt okunur rapora dönüşür.
Analiz
Huniler
Sırasıyla 2 adım, tamamlama süresi 7 gün. Yüzdeler 1. adıma ve bir önceki adıma göredir.
Geçen hafta ödemeye gelen kaç kişi satın aldı?
Geçen hafta Ödeme adımına gelen 46 kişiden 29'u satın aldı (%63). Kalanların çoğu bu adımdan önce ayrıldı.
KeşfetHuniler · Son 7 günÖrnek yanıttır; Rendel her soruya özel kendi cümlesini kurar.
Asistan bizim için ne yaptı sorusunu güvenilir sayılar ve kaynağı belli bir tahminle yanıtlayın. Olan biten her şey sohbetlerden sayılır. Bunun değeri ise kendi rakamlarınızdan veya belirtilen bir sektör ortalamasından tahmin edilir ve her zaman tahmini bir değer olarak gösterilir.
Çözülen sohbetler, biten görevler ve tahmini önlenen destek masrafı yöneticiniz için tek satırda toplanır. Dipnot, tahminde hangi kaynağın rakamlarının yer aldığını açıkça belirtir.
Tek cümlede Ekim
Ekim döneminde Rendel kullanıcılarınızın 486 sohbetini çözdü. Uygulamanızda onlar için 212 görev tamamladı. Tahmini: yaklaşık $1.020 destek maliyeti önlendi; Rendel'e ödediğinizin 1,3 katı.
Destek maliyetleri sizin girdiğiniz rakamlarla tahmin edildi.
Ayın değerini gör
Çözüldü
%51
geçen ay %44 idi, arttıTamamlanan görevler
212
geçen ay 164 idi, arttıÖnlenen destek maliyeti
$1.020
TahminiBir sohbet; bilgilerinizden gelen yanıtla veya biten bir görevle kapandıysa, devir, yanıtsız talep, kötü puan ya da çözülememiş aksiyon yoksa Çözüldü sayılır. Sadece modelin ürettiği yanıtlar doğrulanmamış sayılır; gündelik sohbetler bu hesabın dışında tutulur.
Çözüldü
%51 geçen ay %44 idi, arttı
sohbetlerin bu kadarı bilgilerinizden bir yanıtla ya da tamamlanan bir işlemle, ekibinize aktarılmadan bitti
Son mesajından bir gün sonra, sohbet kapandığında sayılır
Geri kalanın aktarıldığı yerler Uygulama içinde ekibinize 38 · Kanallarınıza 23
Rendel'in kullanıcı adına bir şeyi değiştirdiği görevler (sipariş vermek gibi), doğrudan doğru ekrana götüren yanıtlar ve soru soran uygulama kullanıcılarının payı; her biri geçen ayla kıyaslanır.
Kullanıcılarınız için
Tamamlanan görevler
212
sipariş vermek gibi kullanıcı adına bir şeyleri değiştiren aksiyonlar
geçen ay 164 idi, arttı
Açılan ekranlar
158
bir yanıtın kullanıcıyı doğrudan doğru ekrana götürdüğü sayı
geçen ay 121 idi, arttı
Rendel'e soru soranlarYalnızca canlı anahtar
%31
uygulama kullanıcısı Rendel'e soru sordu: 3.560 kişiden 1.102 kişi
Bildirdiğiniz kayıt, rezervasyon ve siparişlerden kaçının Rendel sohbetini izleyen 7 gün içinde geldiğini izleyin. Sunucudan imzalı hedefler doğrulanmış olarak ayrılır. Sohbet sonrası alışveriş tutarı doğrudan sayılır, tahmini değerlere asla karıştırılmaz.
Kullanıcıların yaptıkları
Ulaşılan hedefler
268
uygulamanızın bu ay bildirdiği hedefler ve satın almalar
41 hedef ve 227 satın alma; bunların 88 tanesi Rendel ile sohbetten sonraki 7 gün içinde geldi
41 hedefin 12 tanesi sunucunuzdan imzalı geldi. Kalanı uygulamanın bildirdiği hedeflerdir.
Rendel ile sohbetten sonraki 7 gün içindeki satın almalar
%34
Uygulamanızın bu ay bildirdiği toplam $18.420 tutarındaki satın almaların %34 kadarı (USD). Tahmin değil, sayılan veridir; doğrudan Rendel kaynaklı olmayabileceği için yukarıdaki rakamlara eklenmez.
Rendel ile konuşan uygulama kullanıcılarının konuşmayanlara göre daha sık satın alıp almadığı ya da bir hedefe ulaşıp ulaşmadığı. Karşılaştırma iki tarafta da en az 30 uygulama kullanıcısı olana kadar açılmaz; kanıt değil karşılaştırma olduğunu açıkça söyler.
Soru sormayan uygulama kullanıcılarına kıyasla
Rendel ile konuşanların hedefe daha sık ulaştığını görün
Bu ay iki taraftan da en az 30 uygulama kullanıcısı geldiğinde açılır. Şu ana kadar: Rendel'le konuşan 12, konuşmayan 28. Sayılanlar:
Rendel ile konuşan uygulama kullanıcıları 1,8× daha sık alışveriş yaptı veya hedefe ulaştı
Bu ay Rendel ile konuşan 1.102 uygulama kullanıcısından, konuşmadan sonraki 7 gün içinde alışveriş yapan veya hedefe ulaşanların oranı %14. Konuşmayan 2.458 kullanıcıda ise bu oran %7,8. Yalnızca ekran verisi ileten uygulama kullanıcıları hesaba katılmıştır.
Karşılaştırma kanıt değildir: yardım isteyen kişiler zaten satın almaya daha istekli olabilir.
Önlenen destek masrafı, ayrılan personel saati, uygulama maliyeti ve bunların oranı dört temel girdiden çıkarılır. Her girdinin kendi veriniz mi, hesaplama sonucu mu yoksa kaynaklı bir sektör ortalaması mı olduğu bellidir; doğrulanmış ortalaması bulunmayan alanlar şirketinizin kendi verisini bekler.
İşiniz için
Destek maliyetleri sizin girdiğiniz rakamlarla tahmin edildi.
Önlenen destek maliyeti
$777$1.020
destek ekibinize hiç ulaşmayan yaklaşık 97 taleptenyaklaşık 20 saatlik ekip emeği; ekibe hiç ulaşmayan 170 talepten
TahminiBu uygulamanın maliyeti
$799
Maliyet karşılığı değer
1,0×1,3×
önlenen tahmini destek maliyetinin Rendel'e ödediğinizle karşılaştırması
TahminiNasıl hesaplanır
Önlenen destek talepleri = çözülen sohbetler × desteğe ulaşacak olanların oranı. Önlenen destek maliyeti = önlenen talepler × bir talebin maliyeti. Personel çalışma saatleri = önlenen talepler × talep başına dakika ÷ 60; maliyetin yanında gösterilir ve asla maliyete eklenmez. Maliyet karşılığı değer = önlenen destek maliyeti ÷ bu uygulamanın maliyeti.
Her yanıtın neye yol açtığını görün: Bir aksiyon, bir ekran, bilginiz veya sizden olmayan bir şey. Bunlar okunmaz, sadece sayılır. Bilginizden veya bir aksiyondan yanıtlananların oranını görürsünüz. Yanıtsız kalan satırlar sizi doğrudan Yanıtlanacak sorular sekmesine götürür.
Kullanıcıların geliş amacı
Her yanıtın neyle sonuçlandığı: bir aksiyon, bir ekran, sizin bilgileriniz ya da size ait hiçbir şey. Yalnızca sayılır, hiçbir zaman okunmaz.
Bilgilerinizden veya bir aksiyondan yanıtlandı
%82
Faydalı olarak değerlendirildi
%88
Yanıt puanlama açıkkenSon 12 aydan istediğinizi inceleyin. Devam eden ay, önceki ayın denk gelen günleriyle kıyaslanır. Rendel tarafındaki bir geliştirme sayıları etkilediğinde, grafik üzerinde tarihli bir notla gösterilir.
Çözüldü
Bu dönemdeki güncellemelerimiz
19 Eki: Dokunmalar ve form yanıtları da Bilgi verinizden cevap bulmaya başladı.
24 Eki: Uygulamanızın bir ekranı veya aksiyonuyla yanıtlanan sorular artık bilgi boşluğu sayılmıyor.
Bir sahip bir ayı dondurup sayılar, tahminler ve bunların kaynaklarını içeren özel bir bağlantı oluşturur. Bağlantıda isim veya sohbet metni yer almaz. 90 günde süresi dolar, iptal edilebilir ve PDF'e yazdırılabilir. Bir sahip açana kadar paylaşım bağlantıları kapalı kalır.
What happened
What it's worth
Estimated. From the app's own numbers.
Canlıdaki bir uygulamanın her sahibi, ayın 3'ünde geçen ayın sohbetlerini, tamamlanan görevlerini, açılan ekranlarını ve Çözüldü oranını e-postayla alır; e-postada Değer sekmesine bir bağlantı ve tek tıkla abonelikten çıkma vardır. Sahipler ve yöneticiler pazartesi günleri haftanın özetini de alır.
Halden — Ekim 2026
1.048 sohbet yapıldı, son kullanıcılar için 212 aksiyon tamamlandı ve asistan yanıtları üzerinden 158 ekran açıldı. Bu sayılar yalnızca canlı anahtar verilerini kapsar.
Rendel, hesaba katılan sohbetlerin %51 kadarı olan 486 sohbeti çözdü (v1 kuralı).
19 Ekim tarihinde tıklamalar ve form yanıtları da bilgilerinizden yanıt almaya başladı. Uygulamanızda hiçbir şey değişmese de o günden sonra daha çok sohbet Çözüldü sayılabilir.
Her veri doğrudan uygulamanızın kendi trafiğinden ölçülür. Bu sonuçların değerini ve hesaplamada kullanılan girdileri Value sekmesinde görebilirsiniz.
Analytics'i açınBu e-postayı, Rendel'de bu uygulama size ait olduğu için alıyorsunuz. Aşağıdaki bağlantıya bir kez tıklayarak rapor gönderimini kapatabilirsiniz.
Asistanın nerede size ihtiyaç duyduğunu bulun ve düzeltecek sayfayı açın. Sohbetlerin biten işlere nasıl dönüştüğünü, hangi aksiyonların başarısız olduğunu, bilginiz olmadan neyi yanıtladığını ve kullanıcıların ne dediğini 7, 30 veya 90 günlük görün. Destek açıksa ekibinizin devraldığı sohbetleri de gösterir; bunu İnsan desteği sayfası anlatır.
Sohbetler, ardından önerilen, gösterilen ve tamamlanan aksiyonlar; üstte dört temel rakam. Bir aksiyon önerildikten sonraki en büyük düşüş vurgulanır. Huniyi ve sohbetleri tek bir asistan sürümüne daraltabilirsiniz.
Sohbetler
1.012
son 30 gün
Önerildiğinde tamamlandı
%59
aksiyon önerilen sohbetlerde
Soru soran kullanıcılar
864
Medyan yanıt süresi
3,4 sn
sunucu süresi, tüm sürümler
Sohbet hunisi
Tüm sürümlerVurgulanan adım, bir aksiyon önerildikten sonraki en büyük düşüştür.
Listedeki her madde doğrudan ilgili sayfayı açar: başarısız bir aksiyon hatalı çalıştırmalarını, sık reddedilen onay kartı kendi kurallarını, bilgisi eksik konu İyileştirme'yi, hunideki bir düşüş ise o adımdaki kullanıcıları karşınıza getirir.
Bakılması gerekenler
Bu günlerde öne çıkanlar ve her birini düzeltebileceğiniz sayfalar.
Belirlediğiniz adıyla her aksiyon; çağrı, tamamlanma, hata, ret ve ortanca süreyle sıralanır; sorunlular en üsttedir. Sayılara dokunduğunuzda ilgili çalıştırmalar açılır. Günlük grafikler ise sohbet hacmini, aksiyon hata payını ve bilginizden yanıtlanan oranı gösterir.
Aksiyon performansı
Gün başına sohbet
Aksiyon başarısızlık oranı
İçeriğinizden yanıtlandı
Popüler ekranlarınızda görüntülenme, kişi ve soru sayıları listelenir; kullanıcıların uygulamanın tam olarak neresinde takıldığını rahatça görürsünüz.
Ekranlar
Son 30 günde en çok görüntülenen ekranlarınız ve her birinde sorulan sorular.
Rendel'in kaynağınız olmadan yanıtladığı sorular konuya göre gruplanır; artış eğilimi ve örnek sorularla listelenir. Tek dokunuşla dilediğiniz konuyu Yanıtlanacak sorular bölümüne taşıyabilirsiniz.
Bilgileriniz olmadan verilen yanıtlar
48 yanıtın arkasında sizin bilgi veya aksiyonlarınız yoktu. Sorular ortak bir kelimeye göre gruplanır.
Asistanınızın persona'sının her sürümü: verdiği yanıt sayısı, arkasında sizden hiçbir şey olmayan yanıtların payı ve faydalı bulunma oranı. Her olumlu ve olumsuz puan, gerekçesiyle birlikte sohbetlere ve olumsuz puan veren kişilere bağlıdır.
Asistan sürümleri
Kullanıcıların söyledikleri
412 faydalı · 56 faydalı değil
Bir yanıtı kimlerin faydalı değil olarak değerlendirdiğini görünHerhangi bir sayıdan arkasındaki kişilere gidin. Uygulamanızda ve web sitenizde Rendel ile konuşan herkesi tek bir listede görün. Her kişi için sohbetlerini, uygulamanıza ziyaretlerini ve her yanıtı tam olarak onların gördüğü haliyle inceleyin.
Kullanıcılar listesinde en son konuşan en üsttedir. Ada, e-postaya, kimliğe ya da söylediği bir şeye göre arayın; 'Başarısız olan bir aksiyon', 'Faydalı bulunmayan bir yanıt' veya 'İçeriğinizin karşılamadığı bir soru' durumlarına göre süzün. Bulduğunuz kişilere liste indirmeden, Gönderim üzerinden tek adımda mesaj gönderin.
Soru soran tüm kullanıcılar
1.284
Son 7 günde +186 yeni
Soru soran kullanıcılar
402
Aksiyonla destek alan kullanıcı
233
Son 30 gündeki her ziyaret, en yeni başta listelenir: açtığı ekranlar, dokunduğu yerler, ulaştığı hedefler ve Rendel ile konuştuğu an. Sohbetleri, hafızası, Talepler sekmesi ve takip mesajları hemen bir sekme uzakta.
Elif Çetin
Mobil ve WebSon görülme 2 sa. önceOturumlar (30 gün) 4Ulaşıldı signup ×1
Uygulamanızda ne yaptı
Bugün · iOS · 12 dk. · 5 ekran
Dün · Web · 4 dk. · 2 ekran
Döküm her soruyu kendi yanıtının üstüne koyar; yanıt uygulamanızda göründüğü gibi, sizin renklerinizle ve telefon genişliğinde çizilir. Altında Rendel'in ne yaptığı durur: aksiyon, puan ve yanıtın kaynağı. Geliştirici ayrıntıları kapalı durur.
Döküm
Court Low kalıbı dar mı?
En çok satanCourt Low$118Yorumlara göre kalıbı dar, bir numara büyük almanızı öneririm.
42 numarasını sepete ekler misin?
Sepete eklendi
Örnek sorular, aksayan çalıştırmalar, huni kayıpları ve olumsuz oylar doğrudan ilgili konuşmaları veya kişileri listeler; hiçbir sayı yanıtsız kalmaz. Sohbet görme yetkisi bulunmayan kullanıcılar ise sadece toplam sayıları ve grup isimlerini inceler.
Taksitle odeyebiliyor muyum?
Bunu henüz yanıtlayamıyorum, Halden ekibi bu bilgiyi benimle paylaşmadı. Dilerseniz mağazada ürün arayabilir, siparişinize bakabilir veya iade başlatabilirim.Ekranları, dokunuşları ve önemli olayları ikinci bir SDK veya takip planı olmadan elde edin. Rendel'i çalıştıran Mobil ve Web SDK ekran görünümlerini ve dokunuşları kaydeder, uygulamanız geri kalanı tek çağrıyla ekler. Alanlara yazılan metinler hiçbir zaman kaydedilmez.
Her sayfa veya ekran kendi adıyla kaydedilir. Adresteki kimlik bilgileri değiştirilir, böylece /orders/8812 adresi /orders/:id olarak okunur ve her sipariş tek bir ekran sayılır.
navigatorObservers: [Rendel.navigatorObserver]Her dokunuş kendi ekranını, kontrol türünü, bir bulucuyu ve tekrarlı dokunuş bilgisini tutar. Ekranda dokunulan yerin konumu asla kaydedilmez. Buton, bağlantı ve sekmeler 50 karaktere kadar metin tutar. E-posta, telefon, kart numarası, IBAN, 11 haneli kimlik numarası veya yan yana dört ya da daha fazla rakam içeren metin ve özellikler önce cihazda, ardından sunucuda bir kez daha maskelenir.
Rendel'in kaydettikleri
Rendel.track önemli adımları en fazla 20 düz özellikle sayar. Bir adı hedef olarak işaretleyin; huni adımına ve Değer sekmesinde sayılan bir rakama dönüşsün. Satın alma tutarını ve para birimini taşır; sunucunuzun imzalı gönderdiği hedef ise doğrulanmış sayılır.
Rendel.track("add_to_cart", { product_id: "court-low", price: 118 });Rendel.track("signup");Rendel.track("purchase", { value: 118, currency: "USD" });
Uygulamanızın gönderdiği her şey
add_to_cartOlay4201.180signupHedef158158purchaseSatın alma116131Her olay bir ziyarete aittir. Ziyaret 30 dakika işlem yapılmayınca, uygulama arka plana geçince ya da hesap değiştiğinde biter. Giriş yapan kişi her cihazda tek bir profilde toplanır; o cihazda girişten hemen önceki hareketleri de profiline aktarılır.
Ülke: NLIP adresi asla saklanmaz
Halden sneaker, giyim ve aksesuar satan kurgusal bir mağazadır. Uygulamasında beş haftadır Rendel çalışıyor. Analiz sayfasını açtığınızda adım adım görecekleriniz bunlardır. Sayılar her gün değişir, hikâye aynı kalır.
Analiz
Tek cümlede Ekim
Ekim döneminde Rendel kullanıcılarınızın 486 sohbetini çözdü. Uygulamanızda onlar için 212 görev tamamladı. Tahmini: yaklaşık $1.020 destek maliyeti önlendi; Rendel'e ödediğinizin 1,3 katı.
Destek maliyetleri sizin girdiğiniz rakamlarla tahmin edildi.
Ayın değerini gör
Tek cümlede EkimEkim döneminde Rendel kullanıcılarınızın 486 sohbetini çözdü.
Rendel öneriyor
Kullanıcıların takıldığı yerler
64 kişi Ödeme adımında durdu, bazıları önce Rendel'e sordu.
Burada yanıt alanlar %74 oranıyla devam etti; alamayanlar %31 oranında kaldı.
Karşılaştırmadır, kanıt değil.
Satın alma yolu
Sırasıyla 4 adım, tamamlama süresi 7 gün. Yüzdeler 1. adıma ve bir önceki adıma göredir.
Satın alma yolu
Rendel ile konuşanlar ve diğerleri
Başladıktan sonra Rendel ile konuşanların tamamlama oranıyla diğer kullanıcıların karşılaştırması.
Karşılaştırmadır, kanıt değil: Rendel ile konuşmayı seçenlerin profili diğerlerinden farklı olabilir.
Burada sorulan sorular · Bu tarihlerde 51 soru
Kullanıcıların Ödeme ekranında Rendel'e sordukları, yeniden eskiye. Her soru, vazgeçmeden önce yanıtlamak için bir fırsattır.
Rendel'e sorduktan sonra
Rendel ile sohbet sonrası en sık yollar
Satın alma yolu
Kullanıcılarınız için
Tamamlanan görevler
212
geçen ay 164 idi, arttı
Açılan ekranlar
158
geçen ay 121 idi, arttı
Rendel'e soru soranlar
%31
İşiniz için
Önlenen destek maliyeti
$1.020
TahminiBu uygulamanın maliyeti
$799
Maliyet karşılığı değer
1,3×
TahminiKullanıcıların takıldığı yerler
64 kişi Ödeme adımında durdu, bazıları önce Rendel'e sordu.
Burada yanıt alanlar %74 oranıyla devam etti; alamayanlar %31 oranında kaldı.
Karşılaştırmadır, kanıt değil.
Satın alma yolu
Sırasıyla 4 adım, tamamlama süresi 7 gün. Yüzdeler 1. adıma ve bir önceki adıma göredir.
Kullanıcılarınız için
Tamamlanan görevler
212
sipariş vermek gibi kullanıcı adına bir şeyleri değiştiren aksiyonlar
geçen ay 164 idi, arttı
Açılan ekranlar
158
bir yanıtın kullanıcıyı doğrudan doğru ekrana götürdüğü sayı
geçen ay 121 idi, arttı
Rendel'e soru soranlarYalnızca canlı anahtar
%31
uygulama kullanıcısı Rendel'e soru sordu: 3.560 kişiden 1.102 kişi
Halden'in paneli Öngörüler'de açılır. Ödeme düşüşünü huniye, sorulara ve yollara kadar izleyin, ardından Değer sekmesine bakın. Kayıt gerekmeden iki saat sizindir.
Veya sohbetler için demo panelinde Kullanıcılar sayfasını açın.
İkisi de bir huniyi sayabilir. Ancak sadece biri sohbetin içindeydi; bu yüzden nedeni adımın yanına yalnız o koyabilir.
| Soru | Rendel | Ayrı bir analiz aracı |
|---|---|---|
| Kullanıcılar bu adımda neden ayrıldı? | İlgili adım, kullanıcıların o ekranda ne sorduğu ve yanıt alıp almadıkları. | Adım ve kaç kişinin ayrıldığı |
| Başlamak için ne gerekiyor? | Asistan için eklediğiniz SDK ekranları ve dokunuşları kaydeder. Her hedef için tek bir track çağrısı yeterlidir. İkinci bir SDK veya takip planı gerekmez. | Ayrı bir SDK, yeni bir izleme planı ve incelenecek ek bir tedarikçi. |
| Bu rakamın arkasında kim var? | Kişinin ziyaretleri ve sohbetleri yerli yerinde; her yanıt tam da onun gördüğü haliyle. | Yalnızca olay akışı olan bir profil |
| Bu konuda ne yapacağız? | Bulgudan tek dokunuşla İyileştirme sekmesini açıp eksik soruyu yanıtlayın veya Etkileşim üzerinden bir takip mesajı gönderin. | Grubu bir mesajlaşma ya da destek aracına dışa aktarmak. |
| Asistan işletme için ne yaptı? | Yazılı kurala göre Çözüldü, tamamlanan görevler, sohbet sonrası hedefler ve kaynağı açıkça gösterilen tahmini değer. | Yalnızca harici araca asistan hakkında ilettikleriniz |
| Onunla konuşmak bir fark yarattı mı? | Rendel ile konuşanlar ve diğerleri; huni, tutunma ve Değer'de iki grupta en az 30 kişiyle yan yana. Kanıt değil, karşılaştırma olarak etiketlenir. | İki ayrı veri kümesini elle birleştirme. |
| Yönetim bunu nasıl görüyor? | Yönetim sonuçları PDF'e basılabilen özel bir bağlantıda dondurulmuş bir ay olarak görür; ayrıca her ayın 3'ünde sahiplere bir e-posta gider. | Birinin kurup paylaştığı bir pano. |
| Cihazdan ne çıkıyor? | Ekran adları, dokunuşlar, gönderdiğiniz olaylar ve ziyaret bilgileri. Yazılan metinler, liste satırı metinleri, dokunuşun ekrandaki konumu veya ekranın resmi asla cihazdan çıkmaz. | Araca bağlı; oturum kaydı yapanlar ekranı doğrudan kaydedip bazı alanları maskeler. |
Rendel'de oturum kaydı (session replay), ısı haritaları, A/B testleri, özellik bayrakları, reklam atfı, veri ambarına aktarma veya herkese açık analiz API'si yok. İşiniz bunlara dayanıyorsa ya da Rendel'in olmadığı bir yerde analiz istiyorsanız o aracı yanında tutun.
Kayıt her uygulama için ayrı ayarlanır, isteyen kullanıcı kapsam dışı kalır ve sohbetlerdeki sözler yalnızca yetkili rollere görünür.
Sahipler ve yöneticiler dokunuş kaydını açabilir, etiketsiz tutabilir ya da kapatabilir. Kaydı tüm cihazlardan, cihazların yarısından veya onda birinden tutabilir; etiket tutulmayan en fazla 50 ekran ya da CSS seçici listeleyebilirler. Her değişiklik denetim kaydına işlenir, cihazlar değişikliği bir sonraki açılışlarında alır.
Rendel uygulamanızda neleri kaydeder
Dokunuş kaydı
AçıkEtiketsizKapalıHuniler dokunulan yerleri göstermeyi sürdürür: Her dokunuş ekranı ve öge türüyle sayılır, hiçbir etiket tutulmaz.
Dokunuşları kaydedilen cihaz oranı
Tüm cihazlarYarısıOnda biriSeçim cihaz bazında yapılır; böylece her kullanıcının yolculuğu bölünmeden kalır. Ekran görüntüleme, olay, hedef ve satın almalar her zaman eksiksiz sayılır.
Dokunuşların etiketsiz tutulacağı yerler
Henüz eklenmedi. Dokunuşlar her yerde etiketiyle tutulur; e-posta, telefon ve kart numaraları zaten otomatik gizlenir.
#account-balanceKaydedildi. Her cihaz bir sonraki açılışında bu ayarı alır.
Müşteri desteği hariç her rol Öngörüler ve Keşfet sekmelerini okur. Bir Analist sayıları ve grup adlarını görür, 5 kişinin altındaki hiçbir sayıyı göremez. Sohbetleri okuyabilen roller, sorulan soruların kendisini de görür.
Bunun altında 3 soru grubu var; toplam 51 sorunun 1 tanesi yanıtsız.
Sorduğu konu Stüdyodan teslim alma5'ten az
Sorduğu konu Stüdyodan teslim alma4
Alanlara yazılan metinler, açılır listeden seçilenler, liste satırlarının yazıları, dokunulan koordinatlar, tuş vuruşları, pano, kaydırma hareketleri, ekran görüntüleri ve Rendel panelinin içindeki hiçbir veri asla kaydedilmez.
Kullanıcı analizi reddettiğinde uygulamanız Rendel.setAnalyticsEnabled(false) çağrısı yapar. Cihaz ekran görüntülemelerini, dokunuşları, olayları ve oturumları göndermeyi keser; Rendel soruları yanıtlamaya devam eder. Onay bandı kendi uygulamanıza aittir, Rendel ek bir bant göstermez.
Bir sahip 365, 180, 90 veya 30 gün seçmedikçe, her kişinin ekran görünümleri, dokunuşları ve olayları süresiz tutulur. Günlük sayılar her durumda kalır, bu yüzden Analiz üzerindeki rakamlar düşmez. Yönetici değil, yalnızca sahip bunu seçer.
Bir sahip tek bir kullanıcıyı silebilir: O kişinin sohbetleri, notları, hedefleri ve cihazlarıyla birlikte her cihazın ekran görünümleri, dokunuşları ve olayları gider.
Ham ekran görünümleri, dokunuşlar, olaylar ve oturumlar Frankfurt'ta (AWS eu-central-1), alt veri işleyen olarak ClickHouse'un yürüttüğü bir analitik veritabanında durur. İsimler, günlük sayılar ve ayarlar da yine Frankfurt'taki Rendel ana veritabanındadır. Veriler satılmaz veya reklam için kullanılmaz, SDK reklam kimliklerini okumaz ve IP adresleri asla kaydedilmez.
Paylaşılan ay raporlarında sohbet metinleri ve kişi isimleri bulunmaz, bağlantı süresi 90 günde dolar ve istenildiğinde iptal edilir. Aylık özet e-postasında soru metinleri geçmez. Bağlantı açma ve kapatma işlemleri denetim kaydına işlenir.
SDK'nın kaydettiği tüm verilerSaklama süreleri ve depolama
| Yetki | Sahip | Yönetici | Geliştirici | Konuşma inceleyici | Analist | Müşteri desteği |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Analiz'i açmak (Öngörüler, Keşfet, Değer, Operasyonlar) | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Hayır |
| Raporlardaki soru metinlerini ve örnek sohbetleri okumak | Evet | Evet | Evet | Evet | Sadece sayılar ve grup adları | Hayır |
| Kullanıcılar sekmesi, kişi sayfası ve dökümler | Evet | Evet | Evet | Evet | Hayır | Hayır |
| Huni ya da segment kaydetmek, öngörüleri kenara koymak | Evet | Evet | Evet | Hayır | Hayır | Hayır |
| Değer girdilerini ve hedefleri girmek; neyin kaydedileceğini seçmek | Evet | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Saklama süresini seçmek, bir kullanıcıyı silmek ve sohbetleri dışa aktarmak | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Paylaşım bağlantısı açmak ve oluşturmak | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
Analiz'i açmak (Öngörüler, Keşfet, Değer, Operasyonlar)
Raporlardaki soru metinlerini ve örnek sohbetleri okumak
Kullanıcılar sekmesi, kişi sayfası ve dökümler
Huni ya da segment kaydetmek, öngörüleri kenara koymak
Değer girdilerini ve hedefleri girmek; neyin kaydedileceğini seçmek
Saklama süresini seçmek, bir kullanıcıyı silmek ve sohbetleri dışa aktarmak
Paylaşım bağlantısı açmak ve oluşturmak
Değer, Operasyonlar ve Kullanıcılar sohbetleri SDK'nın her sürümünde sayar. Huniler, tutunma, yollar ve Öngörüler için ekranları ve dokunuşları kaydeden SDK sürümü ile her hedef için tek bir çağrı gerekir.
Değer, Operasyonlar, Kullanıcılar ve dökümler her SDK sürümünde her sohbeti doğrudan sayar.
Web'de ekran görüntülemeleri, dokunuşlar ve ziyaretler SDK başladığı andan itibaren toplanır. Mobil uygulamada ekranlar için tek satır eklenir: navigatorObservers: [Rendel.navigatorObserver].
Satın almalar için Rendel.track("purchase", { value, currency }); geri kalanı için Rendel.track("signup") ya da en fazla 20 özellikli herhangi bir olay.
Ayarlar › Değer'de hedef olayları işaretleyin; sektörünüzü, para biriminizi ve dört girdiyi belirleyin. Siz girmeden önce, doğrulanabildiği yerlerde kaynaklı sektör ortalamaları kullanılır ve sayfa bunu açıkça belirtir.
İsteğe bağlı adımlar: Doğrulanmış sayım için hedefleri sunucunuzdan imzalı gönderin, Görünüm › Mesaj kutusu bölümünde yanıt puanlamayı açın, paylaşım bağlantılarını bir sahibe açtırın, neyin kaydedileceğini Ayarlar › Veri ve gizlilik'te seçin ve setAnalyticsEnabled çağrısını izin bandınıza bağlayın.
İlk öngörüler, yeterli verinin olduğu ilk gece taramasından sonra gelir; bu da genellikle kullanıcılar uygulamayı kullanmaya başladıktan birkaç gün içindedir.
| Ne sayılır | Mobil | Web |
|---|---|---|
| Değer, Operasyonlar, Kullanıcılar, dökümler | Her sürüm | Her sürüm |
| track("purchase") ile satın almalar | 0.59.0 | 0.38.0 |
| Ekranların sayılması, track ile hedefler | 0.62.0 | 0.41.0 |
| Dokunuşlar, özellikli olaylar, ziyaretler, izin anahtarı | 0.63.0 | 0.42.0 |
| Yanıt puanlaması | 0.49 | 0.26 |
Güncel sürümler: Mobil SDK 0.82.0, Web SDK 0.57.0
Analiz için ayrı bir ücret veya eklenti yoktur. Ekran, dokunuş ve olay kayıtları mesaj harcamaz. Her planın kendi aylık dahil olay sayısı bulunur.
Uygulamanızın gönderdiği ekranlar, dokunuşlar ve olaylar için huniler (funnels), tutunma (retention), kullanıcı yolları (paths), segmentler, canlı akış ve gece öngörüleri var; yanlarında kullanıcıların ne sorduğuyla. Oturum kaydı, ısı haritası, A/B testi, özellik bayrağı, reklam atfı, veri ambarına aktarma ya da herkese açık analiz API'si yok; bunlara dayanıyorsanız onlar için bir ürün analitiği aracını tutun.
Web SDK başladığı an adreslerdeki kimlikleri değiştirerek ekran görünümlerini kaydeder, mobil uygulama ekranlar için tek satır ekler. Düğmeler, bağlantılar, sekmeler ve kontrollere dokunuşlar: Ekranı, kontrol türünü, bir tanımlayıcıyı ve tekrarlı olup olmadığını kaydeder. Düğme, bağlantı ve sekmeler 50 karaktere kadar bir başlık da tutar. Hedefler ve satın almalar tek bir track çağrısı gerektirir.
Hayır. Yazılan metinler, açılır menü seçimleri, liste satırları, dokunulan yerin konumu, tuş vuruşları, pano ve ekran resimleri asla kaydedilmez. E-posta, telefon, kart numarası, IBAN, 11 haneli kimlik numarası veya yan yana dört ya da daha fazla rakam içeren metin ve özellikler önce cihazda, ardından sunucuda bir kez daha maskelenir.
Evet. Rendel.setAnalyticsEnabled(false), Rendel yanıt vermeyi sürdürürken bir kişinin ekran görüntülemelerini, dokunuşlarını, olaylarını ve ziyaretlerini durdurur. Her uygulamada dokunuşlar açık, etiketsiz ya da kapalı olabilir ve en fazla 50 ekranda etiket tutulmaz. Kodda RendelMask ve data-rendel-mask yazıyı düşürür; RendelIgnore ve data-rendel-ignore dokunuşu düşürür.
Veriler Frankfurt'tadır (AWS eu-central-1). Ham dokunuş, olay ve ziyaretler alt veri işleyen olarak ClickHouse'un yönettiği analitik veritabanındadır, kalanı Rendel'in ana veritabanındadır. Bir sahip 365, 180, 90 veya 30 gün seçmedikçe veriler süresiz tutulur. Bir kullanıcı silindiğinde onun ekran görünümleri, dokunuşları ve olayları gider.
Rendel bilgilerinizden yanıt verdikten ya da bir görevi tamamladıktan sonra kapanan; bir kişiye devir, karşılanamayan talep, olumsuz puan ya da düzeltilmemiş başarısız aksiyon barındırmayan sohbetler sayılır. Yalnızca modelin verdiği yanıtlar doğrulanmamış sayılır, gündelik sohbet dışarıda kalır ve bir sohbet son mesajından bir gün sonra Çözüldü olarak işlenir.
Çözülen sohbetler, aksi hâlde destek ekibinize ulaşacak olan payla çarpılınca önlenen talepler bulunur; bu da bir talebin maliyetiyle çarpılınca önlenen destek maliyetini verir. Her zaman tahmini olarak işaretlenir. Her girdi ya sizin rakamınızdır ya da kaynağı belirtilen bir ortalamadır; doğrulanmış ortalaması olmayan girdi sizinkini bekler.
Hayır. Her iki tarafta en az 30 kişi olduğunda Rendel ile konuşanları konuşmayanların yanında gösterir ve bunu karşılaştırma olarak etiketler, kanıt olarak değil: Yardım isteyenler zaten satın almaya daha istekli olabilir. Bir sohbetten sonraki 7 gün içindeki satın almalar sayılır ve tahmine asla eklenmez.
Evet. Örnek sorular, başarısız çalıştırmalar, huni düşüşleri ve olumsuz puanlanan yanıtlar arkalarındaki sohbetleri ya da kişileri açar; bir huni adımı da kendi ekranında sorulan soruları gösterir. Analist gibi sohbetleri okumayan roller sayıları ve grup adlarını görür, 5'in altındaki rakamları görmez.
Evet, paneldeki "Rendel'e sorun" ile sorabilirsiniz. Olaylarınızı, hunilerinizi, tutunmayı, yolları ve öngörüleri okur; rakamlar ve bir cümleyle yanıt verir, aynı raporu kaydetmek için Keşfet'te açar. SQL yazmaz; düzenlemeye tabi kuruluşlar dışında varsayılan olarak açıktır ve kuruluş başına 10 dakikada 30 analiz okumasına izin verir.
Bir sahip paylaşım bağlantılarını açıp bir ayı sayılar, tahminler ve kaynaklarıyla dondurarak özel bir bağlantı oluşturabilir. İsim ve sohbet metni içermeyen bağlantının 90 günde süresi dolar ve PDF'e yazdırılabilir. Canlı bir uygulamanın her sahibi, her ayın 3'ünde geçen ayı e-posta ile alır.
Ayrı bir ücret veya eklenti yoktur. Analiz, Pilot dahil her planda bulunur. Ekran, dokunuş ve olay kayıtları mesaj harcamaz. Her planın aylık dahil olay sayısı vardır ve bunu Organizasyon ayarları › Plan ve kullanım sayfasında görebilirsiniz.
Dilerseniz hemen ücretsiz başlayabilir, dilerseniz müşterilerinizin en sık kullandığı akışı bize ileterek çalışan hâlini size özel bir demoda görebilirsiniz.
Doğrudan e-posta gönderebilirsiniz:
sales@rendel.aiUygulamanızı anlatın; ihtiyacınız olan iş akışına göre bir demo hazırlayalım.